Dasar Privasi Liverpool88 — Perlindungan Data Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan amalan pengumpulan serta penggunaan data Liverpool88. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan dasar ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti agar anda memahami sepenuhnya bagaimana maklumat anda diuruskan.

Liverpool88 ialah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan komited untuk memastikan privasi setiap ahli terjaga dengan baik. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami, dan kepercayaan itu hanya boleh dibina melalui ketelusan dalam cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web Liverpool88, aplikasi mudah alih, dan sebarang saluran komunikasi rasmi kami. Ia meliputi cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda sepanjang anda menjadi ahli platform kami.

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti kepada anda. Jenis maklumat yang dikumpul boleh dibahagikan kepada dua kategori utama:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif
• Maklumat akaun bank untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Dokumen KYC seperti MyKad, pasport, atau penyata bank
• Kata laluan akaun yang disimpan dalam bentuk tersulit (hashed)

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform
• Data sesi permainan termasuk tarikh, masa, dan jenis permainan
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Log aktiviti akaun untuk tujuan keselamatan
• Data kuki dan teknologi penjejakan laman web

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. Liverpool88 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses KYC.
• Pemprosesan Transaksi: Menyelesaikan deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran.
• Sokongan Pelanggan: Membantu anda apabila terdapat masalah teknikal, pertanyaan akaun, atau pertikaian permainan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan audit yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk mempertingkat pengalaman bermain dan memperkenalkan ciri baharu.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran istimewa — anda boleh memilih keluar pada bila-bila masa.

Liverpool88 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam situasi berikut yang telah ditetapkan:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX, gateway e-wallet, dan bank untuk menyelesaikan deposit serta pengeluaran anda.
• Pembekal Perisian Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan oleh pembekal permainan pihak ketiga untuk memastikan permainan berjalan dengan lancar dan adil.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh perintah mahkamah, siasatan polis, atau mana-mana pihak berkuasa yang berwenang di bawah undang-undang Malaysia.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan pengkomputeran awan, analitik, dan keselamatan siber yang membantu operasi platform kami — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang sama seperti yang kami terapkan di Liverpool88. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan kami.

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Berikut adalah langkah-langkah perlindungan utama yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Liverpool88 dilindungi oleh penyulitan peringkat industri tertinggi.
• Penyimpanan Kata Laluan Bersulit: Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia disimpan menggunakan algoritma hashing sehala yang tidak boleh dinyahsulit.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang boleh anda aktifkan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik yang sentiasa aktif untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan bertindak balas dengan segera.
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan luaran dijalankan setiap suku tahun oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang spesifik boleh mengakses data ahli, dan setiap akses direkodkan dalam log audit.

Liverpool88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan bahasa anda. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan teknikal.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Digunakan oleh alatan analitik dalaman untuk memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Liverpool88.

Sebagai ahli Liverpool88 dan warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:

Liverpool88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara amnya, data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh keahlian anda, dan selepas akaun ditutup, data berkaitan kewangan dikekalkan selama 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang cukai dan audit.

• Data identiti dan KYC: Disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun
• Sejarah transaksi kewangan: 7 tahun mengikut Akta Syarikat dan Akta Cukai Pendapatan
• Log permainan: 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian
• Data komunikasi sokongan pelanggan: 2 tahun
• Data pemasaran (jika anda bersetuju): Sehingga anda menarik balik kebenaran

Selepas tamat tempoh simpanan, data anda akan dipadamkan atau dinyahnamakan secara selamat menggunakan kaedah yang memenuhi standard industri keselamatan siber.

Platform Liverpool88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun tersebut akan ditutup dengan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan dalam masa 48 jam, kecuali jika diperlukan untuk tujuan siasatan undang-undang.

Liverpool88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan versi terkini dasar ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui live chat dalam platform atau di halaman FAQ kami.